Basé à 25 minutes de marche de la Rue commerçante Quinta Avenida, Viva Azteca By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort Playa del Carmen dispose d'un centre de bien-être proposant un coiffeur, une pédicure et une manucure. Cet hotel 4 étoiles dispose de deux salons, à 4 km du Parc à thème Xplor.
L'hotel est basé dans la région de divertissements de "Playacar Zona Hotelera" à Playa del Carmen, à 10 minutes en voiture du Parc à thème écologique Xcaret. Les lieux de culte à visiter sont à 2 km de Viva Azteca By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort de Playa del Carmen incluent la Église catholique Nuestra Señora del Carmen. La région comprend également des sites naturels comme les Xenses Park, qui se trouvent à 15 minutes en voiture de cet établissement. Un embarcadère est également près de l'hotel.
Viva Azteca By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort accueille les clients dans 339 chambres équipées de la climatisation ainsi que d'une TV multi-canal et d'une TV par satellite. Décorées avec un design tropical, ces chambres ont aussi une salle de bain additionnelle. Un jacuzzi, un sauna et une toilette séparée sont proposés dans les salles de bains en sécurité avec un sèche-cheveux et des serviettes. Les invités peuvent profiter de la vue sur la mer.
Tous les matins, un petit déjeuner gratuit est servi dans Viva Azteca By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort chic. Les restaurants sur place sont représentés par un restaurant mexicain et l'autre restaurant à la carte, qui offriront aux clients un choix de plats mexicains ou italiens sur leurs menus. Le bar lounge propose une sélection de cocktails frais. Les Crepes de Paris offre de la cuisine française et se trouve à 3 km de Viva Azteca By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort.